Donnez des reçus numériques et impactez tous vos clients potentiels avec vos promotions
Donnez des reçus numériques
construire votre base de données clients
envoyer des promotions à vos clients grâce à l’intelligence artificielle
Comment puis-je utiliser TIDI ?
Uniquement avec votre compte TIDI
Vous n’avez besoin de rien d’autre. Vous enregistrez votre vente entièrement en ligne depuis votre compte TIDI et envoyez le reçu au client par e-mail ou QR scan
Installer TIDI sur votre programme de vente
Vous pouvez également installer TIDI sur votre programme de vente (ERP) pour attribuer le ticket de caisse sur votre logiciel métier
Votre client n'a pas besoin de notre application
Nous disposons d’une application mobile que votre client peut télécharger pour stocker tous ses reçus numériques s’il le souhaite. Cependant, aucun des services ne nécessite l’application
Vous pouvez envoyer des promotions à vos clients
grâce à l’intelligence artificielle avec TIDI
Vous pouvez envoyer des promotions à vos clients
grâce à l’intelligence artificielle avec TIDI
Que gagne-t-on avec TIDI ?
Générez des reçus numériques immédiatement après la vente
Créez automatiquement la base de données de vos clients
Attirez plus de clients en distribuant vos promotions grâce à l'intelligence artificielle
Réduisez la génération de reçus et de factures à presque zéro
Approfondissez la numérisation de votre entreprise
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des PME disposent d'un CRM en relation directe avec le client
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du papier généré par les PME sont des tickets et des factures.
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des transactions européennes utilisent déjà une forme ou une autre de billetterie numérique.
Pourquoi choisir TIDI ?
Incentivez vos clients à revenir dans votre entreprise
Économisez du papier pour les reçus de vos clients
Attirez plus de trafic vers votre magasin, que ce soit physique ou en ligne
Entretenez une relation plus étroite avec votre clientèle
Offrez le format de reçu qui ne se perd pas parmi les tas d'e-mails ou de photos
Impliquez-vous davantage auprès des clients préoccupés par la génération de déchets
Si vous le souhaitez, installez TIDI sur votre programme de vente
Installez notre générateur automatique de reçus numériques dans votre programme de vente (ERP)
Donnez le reçu numérique à vos clients en 1 à 2 secondes
Les clients peuvent payer soit numériquement via TIDI, en espèces ou par carte
Ils n’ont pas besoin d’un compte sur TIDI ni sur l’application TIDI
Si vous le souhaitez, installez TIDI sur votre programme de vente
Installez notre générateur automatique de reçus numériques dans votre programme de vente (ERP)
Donnez le reçu numérique à vos clients en 1 à 2 secondes
Les clients peuvent payer soit numériquement via TIDI, en espèces ou par carte
Ils n’ont pas besoin d’un compte sur TIDI ni sur l’application TIDI
Questions fréquemment posées
Quels sont les types d'opérations commerciales dans le cadre de la TIDI ?
Les transactions que vous effectuez sont classées comme vente, échange et retour.
Comment générer de nouvelles opérations ?
Dans l’historique de vos transactions, sélectionnez « Nouvelle vente/échange/retour » et indiquez les détails des produits que vous allez vendre/échanger/retourner ainsi que les frais d’expédition.
Comment associer un client à une transaction ?
Après avoir généré l’opération, vous verrez une fenêtre avec un code QR et un champ pour indiquer l’adresse électronique. Votre client peut recevoir le billet électronique en scannant ce QR ou en vous communiquant son adresse électronique.
Si votre client a déjà un compte TIDI créé et :
– Vous avez scanné le QR : l’application TIDI s’ouvre pour accepter le billet.
– Vous avez reçu le courrier : vous avez déjà le ticket associé. Lorsque vous ouvrirez l’application TIDI, vous pourrez le voir.
Si votre client n’a pas encore de compte TIDI et :
– Vous avez scanné le QR : vous serez redirigé vers le téléchargement de l’application. Après l’avoir téléchargé et avoir créé votre compte à l’aide de l’adresse électronique que vous avez fournie, vous pourrez accepter l’avis de contravention.
– Vous avez reçu l’email : l’email contient le lien de téléchargement de la candidature. Après l’avoir téléchargé et avoir créé votre compte avec l’adresse électronique que vous avez fournie, vous pourrez consulter le billet.
J'ai effectué une transaction mais je n'y ai pas associé le client. Comment puis-je l'associer plus tard ?
Dans le tableau de l’historique des transactions, localisez la transaction en question et cliquez sur le bouton QR correspondant. Vous pourrez alors ajouter l’adresse électronique de votre client.
J'ai fait une erreur et j'ai associé le mauvais client à une transaction. Comment puis-je mettre à jour le client ?
Dans le tableau de l’historique des transactions, localisez la transaction en question et cliquez sur le bouton QR correspondant. Vous pouvez modifier l’adresse électronique de votre client à tout moment.
Comment puis-je visualiser quelles transactions passées correspondent à quel client ?
Dans les filtres de votre table d’historique, filtrez par l’adresse électronique du client.
Où mon client stocke-t-il son billet ?
Votre client stocke tous ses billets dans l’application mobile TIDI, qu’il les reçoive en scannant le QR ou par e-mail.
Comment puis-je utiliser le ticket de mon client pour effectuer un échange ou un retour ?
Chaque ticket est associé à un numéro de ticket, le TIDI de votre entreprise. Ce numéro est l’identifiant que vous devez saisir dans la fenêtre Nouvel échange ou Nouveau retour.
Quelles sont les informations sur les entreprises nécessaires pour opérer dans le cadre de la TIDI ?
Vous pouvez créer votre profil et naviguer dans l’application uniquement avec votre email et votre mot de passe. Toutefois, pour garantir la sécurité de vos clients, avant de créer des tickets numériques, de les associer à des utilisateurs, d’envoyer des communications, de générer des transactions, etc., vous devez fournir le nom de votre entreprise, votre numéro de TVA, votre adresse, votre code postal, votre zone géographique, votre devise et votre secteur économique.
Comment et quand choisir mon plan de compte ?
Vous le choisissez lors de la création de votre compte, mais vous pouvez changer de plan à tout moment dans les paramètres de votre compte.
